Servicios que ofrecemos en Sinapi

SERVICIOS

Automatización
de marketing.

Con una sola herramienta, manejamos estrategias de marketing omnicanales, y creamos una experiencia integral para la marca que permite una mayor participación de tus clientes. Aprovecharás al máximo tu inversión en tecnología en marketing, ya que te ayudaremos a encontrar clientes y a mantener tu relación con ellos.

  • MarketoTM (certificado por Adobe)
  • Plantillas web, diseño UI/UX
  • Emails y formularios (seguimiento, creación y distribución)
  • Segmentación de bases de datos
  • Presentación de informes y análisis de campañas y tráfico web
  • Análisis de todas las métricas de marketing
  • Configuración y ejecución de campañas de marketing

Gestión de proyectos.

Los coordinadores y gerentes de Sinapi intervienen en todas las etapas del ciclo de los proyectos. Trabajamos con lingüistas, ingenieros en localización, especialistas en terminología, gerentes y desarrolladores de productos, socios comerciales internos, proveedores externos y más.

Coordinamos las campañas localizadas de marketing de todo tipo de proyectos, como emails, formularios, videos, documentación técnica, eBooks, recursos en la web, redes sociales y documentos de campo, desde el lanzamiento hasta la entrega final.

  • Lanzamientos de productos y promociones de eventos simultáneos en varios idiomas
  • Experiencia en herramientas CRM, configuración de software para gerentes de proyectos y creación de flujos de trabajo
  • Experiencia en agile y metodologías scrum
  • Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira Software, Confluence, Salesforce, Wrike, etc.)
  • Manejo de herramientas de traducción asistida (CAT) y TMS
  • Servicios de análisis de riesgos, liderazgo y coaching, mejora de procesos y scrum master

Marketing digital y repositorio de archivos digitales (DAM).

Sinapi trabaja con promociones regionales y anuncios para actualizar los contenidos. Gracias a nuestras soluciones eficaces, estás listo para enfrentar los cambios del mercado en cualquier momento.

  • Mantenimiento y seguimiento de contenido publicado en la web y redes sociales
  • Control y seguimiento de promociones de tiempo limitado
  • Análisis de datos e informes de rendimiento y tráfico
  • Creación, etiquetado, organización, publicación, almacenamiento y mantenimiento de BOM
  • Publicación y distribución de video y otros contenidos
  • Especialización en herramientas de gestión de proyectos
  • Cumplimiento del proceso interno de documentación de cada cliente
  • Gestión de archivos digitales en las cinco etapas

Localización.

Tenemos décadas de experiencia en localización, por lo que te garantizamos que el mensaje de tu marca llegará al público de manera clara. Gracias a nuestro sistema de mejora continua, te aseguramos el mejor servicio durante todo el proceso.

  • Manejo de TMS y herramientas CAT
  • Proceso de mejora continua para garantizar el mejor servicio
  • Preparación de archivos para su traducción y posprocesamiento para desktop publishing (DTP)
  • Traducción, transcreación, subtitulado, creación de contenido, traducción automática y posedición, y control de calidad
  • Informes mensuales y trimestrales de mejoras del proceso y de calidad

Integración tecnológica y soporte.

Nuestros ingenieros certificados en informática y localización te acompañan durante todo el proceso de globalización. Nuestro equipo está capacitado para ayudarte a instalar, integrar e implementar una amplia variedad de herramientas de software y sistemas en cualquier momento.

  • Centro de asistencia técnica al cliente para todo tipo de problemas técnicos
  • Instalación, configuración y administración de aplicaciones de herramientas de globalización (WorldServer, SharePoint, Jira Software, Percolate, Contentstack, Adobe Experience Manager, etc.)
  • Administración y configuración de servidores
  • Desarrollo, optimización y automatización de procesos, flujos de trabajo y sistemas
  • Control de QA/QC
  • Soluciones de integración y desarrollo de software personalizado

Experiencia en globalización.

Así estés comenzando en la industria de la globalización, expandiéndote a nuevos mercados o mejorando tu empresa actual, Sinapi puede ampliar el alcance de tu marca. Nuestro equipo de especialistas trabaja hace más de 10 años con diferentes tipos de organizaciones de todo el mundo. Estamos a la vanguardia de tecnologías y metodologías nuevas para asegurarnos de que todos nuestros clientes estén preparados para el éxito, ahora y en el futuro.

  • Asistencia para comprar herramientas o soluciones nuevas, como identificación de necesidades, comparaciones y control de calidad, planificación, implementación y soporte
  • Administración de memorias de traducción y bases terminológicas
  • Implementación de los cuatro tipos de traducción automática
  • Integración de herramientas para una solución completa y eficaz
  • Servicios de asesoría para mejorar, ampliar o globalizar tu contenido